POLREGIO Sp. z o.o.
ZASADY HONOROWANIA BILETÓW OKRESOWYCH OPOLSKIEJ KOMUNIKACJI MIEJSKIEJ W RAMACH POŁĄCZEŃ KOLEJOWYCH REALIZOWANYCH PRZEZ POLREGIO SP. Z O.O. NA TERENIE MIASTA OPOLA
Informujemy, że pasażerowie Miejskiego Zakładu Komunikacyjnego Sp. z o.o., posiadający ważne elektroniczne bilety okresowe 30-dniowe i 90-dniowe na wszystkie linie, bilety semestralne (150-dniowe) oraz wakacyjne zakodowane na Opolskiej Karcie Autobusowej OPOLKA! lub zakupione za pośrednictwem aplikacji mobilnej, mają prawo do przejazdów na podstawie takiego biletu połączeniami kolejowymi realizowanymi przez POLREGIO Sp. z o.o. pomiędzy dziewięcioma stacjami kolejowymi na terenie Miasta Opola. Są to następujące stacje:
- Opole Główne,
- Opole Gosławice,
- Opole Groszowice,
- Opole Grotowice,
- Opole Wschodnie,
- Opole Zachodnie,
- Opole Borki,
- Opole Chmielowice,
- Opole Czarnowąsy,
Szczegółowa lista biletów, które uprawniają do przejazdów połączeniami kolejowymi realizowanymi przez POLREGIO Sp. z o.o. (N=Normalny, U=Ulgowy):
- bilety elektroniczne zakodowane na Opolskiej Karcie Autobusowej OPOLKA!:
- Bilet 30-dniowy na okaziciela sieciowy miejski (na wszystkie linie) N i U,
- Bilet 30-dniowy imienny sieciowy miejski (na wszystkie linie) N i U,
- Bilet 30-dniowy imienny sieciowy pozamiejski (na wszystkie linie) N i U,
- Bilet 90-dniowy imienny sieciowy miejski (na wszystkie linie) N i U,
- Bilet 90-dniowy imienny sieciowy pozamiejski (na wszystkie linie) N i U,
- Bilet 150-dniowy imienny trasowany miejski U,
- Bilet 150-dniowy imienny trasowany pozamiejski U,
- Bilet wakacyjny imienny sieciowy miejski (na wszystkie linie) U,
- Bilet wakacyjny imienny sieciowy pozamiejski (na wszystkie linie) U,
- Bilet okresowy imienny pracowniczy,
- bilety elektroniczne zakupione za pośrednictwem aplikacji mobilnej:
- Bilet 30-dniowy imienny sieciowy miejski (na wszystkie linie) N i U,
- Bilet 30-dniowy imienny sieciowy pozamiejski (na wszystkie linie) N i U,
- Bilet 90-dniowy imienny sieciowy miejski (na wszystkie linie) N i U,
- Bilet 90-dniowy imienny sieciowy pozamiejski (na wszystkie linie) N i U,
- Bilet 150-dniowy imienny trasowany miejski U,
- Bilet 150-dniowy imienny trasowany pozamiejski U,
- Bilet wakacyjny imienny sieciowy miejski (na wszystkie linie) U,
- Bilet wakacyjny imienny sieciowy pozamiejski (na wszystkie linie) U.
Pasażerowie posiadający bilet okresowy pozamiejski mogą korzystać z połączeń kolejowych realizowanych przez POLREGIO Sp. z o.o. wyłącznie pomiędzy stacjami na terenie Opola. W przypadku dalszej podróży, konieczny jest zakup biletu kolejowego.
Z przejazdów pociągami POLREGIO Sp. z o.o. mogą skorzystać osoby, które na podstawie uchwał Rady Miasta Opola mają prawo do ulgowych przejazdów autobusami MZK Sp. z o.o., o ile posiadają jeden z ww. rodzajów biletów okresowych.
Informacja o uldze oraz terminie jej ważności zakodowana jest na karcie OPOLKA! W okresie ważności ulgi (wskazanym przez urządzenie sprawdzające) nie wymaga się udokumentowania przez korzystającego z przejazdu pociągiem POLREGIO prawa do ulgi. W przypadku, gdy termin ważności ulgi upłynął, wymaga się udokumentowania przez korzystającego z przejazdu pociągiem POLREGIO prawa do ulgi, w sposób oznaczony w stosownej uchwale Rady Miasta Opola.
Bilet ulgowy zakupiony w aplikacji mobilnej jest ważny wyłącznie wraz z dokumentem potwierdzającym uprawnienia do ulgowych przejazdów środkami miejskiego transportu zbiorowego w Opolu, stosownie do treści uchwały Rady Miasta Opola.
Pasażerowie podróżujący pociągami na podstawie wyżej wymienionych biletów komunikacji miejskiej, podlegają zapisom Regulaminu Przewozu obowiązującego w POLREGIO Sp. z o.o. Kontrola i windykacja należności z tytułu przejazdu pociągami POLREGIO Sp. z o.o. bez ważnego biletu, braku dokumentów poświadczających uprawnienia do ulgowych przejazdów, dokonywana jest przez POLREGIO na zasadach obowiązujących u tego Przewoźnika. Jednak osoba uprawniona do kontroli biletów w pociągu, przy ocenie czy pasażer legitymujący się biletem komunikacji miejskiej ma prawo do przejazdu pociągiem będzie brać pod uwagę regulacje dotyczące przejazdów obowiązujących w komunikacji miejskiej w Opolu. Pasażerowie uprawnieni do bezpłatnych przejazdów komunikacją miejską w Opolu nie są uprawieni do bezpłatnych przejazdów w ramach połączeń kolejowych realizowanych przez POLREGIO sp. z o.o. na terenie miasta Opola w ramach wspólnego biletu. Uprawnienia do ulg przy przejazdach świadczonych przez POLREGIO sp. z o.o. określone są przez przewoźnika na stronie:
https://polregio.pl/pl/dla-podroznych/pomoc/przepisy-taryfy-ulgi/
Jednocześnie informujemy, że posiadacze biletów okresowych POLREGIO Sp. z o.o. nie są uprawnieni na ich podstawie do przejazdu autobusami MZK Sp. z o.o.
Pasażerowie korzystający z przewozów kolejowych w zakresie korzystania z infrastruktury kolejowej podlegają odpowiednim przepisom i właściwym regulaminom Spółek Grupy PKP (np. korzystając z dworców kolejowych z regulaminu PKP S.A., korzystając z peronów, informacji pasażerskiej – regulamin PKP Polskich Linii Kolejowych S.A.). Urząd Miasta Opola oraz MZK Sp. z o.o. w stosunku do pasażerów posługujących się biletami komunikacji miejskiej nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie zdarzenia wynikłe na terenach i w infrastrukturze należącej do Spółek Grupy PKP oraz za zakłócenia i opóźnienia w ruchu pociągów i inne niedogodności z tym związane. Rozkład jazdy pociągów POLREGIO Sp. z o.o. dostępny jest na stronie internetowej https://portalpasazera.pl